Aktuelle Studie: Wissen über E-Mobilität noch ausbaufähig

Immer mehr Elektroautos rollen über die deutschen Straßen. Doch wie steht es eigentlich um das Informationsverhalten von potenziellen Käufern rund um die Elektromobilität? Eine aktuelle Studie zeigt: Das Wissen über E-Mobilität ist ausbaufähig.

Aktuelle Studie: Wissen um E-Mobilität förderfähig

In einer repräsentativen Online-Umfrage untersuchte der Elektronikhändler EURONICS das Know-How und Informationsverhalten der Deutschen. Das etwas ernüchternde Ergebnis der Studie lautet: Das Wissen rund um E-Mobilität ist noch ausbaufähig.

Denn nach eigenen Angaben schätzen 35,5 Prozent der Befragten Ihr Wissen als eher gering ein. 46,5 der Befragten gaben an, gut über die Elektromobilität informiert zu sein. Deutlichere Unterschiede gibt es bei den Geschlechtern. Männer halten sich mit 56,8 Prozent für besser informiert als Frauen mit 36,1 Prozent.

Beratung zu Förderungen am wichtigsten

Potenzielle Käufer von Elektroautos legen beim lokalen Händler vor allem wert auf zwei Bereiche:

1. Beratungen über staatliche Förderungen (69,1 Prozent)
2. Wartung und Reparatur der Produkte (65 Prozent)

Auf den weiteren Plätzen folgen „Informationen zur Leistung von E-Autos“, „Bereitstellung von Ladesäulen“ sowie „Bereitstellung von Informationen“ und „Beratung zur Stromerzeugung“. Abgeschlagen auf dem letzten Platz mit nur 14,9 Prozent rangiert der Punkt „Versicherungsangebote und Beratung.“

In Sachen Beratung gibt es ebenfalls einen Unterschied in Bezug auf Ost und West. In den alten Bundesländern wünschen sich 71 Prozent der Befragten eine Beratung. In den neuen Bundesländern sind es dagegen nur 63,3 Prozent.

Alles aus einer Hand

Was potenzielle Käufer vor allem interessiert: Kriege ich bei einem Händler alles aus einer Hand? Dazu zählen Beratung, Vertragsabschluss sowie Service. Für 50,9 Prozent und damit mehr als der Hälfte der Befragten ein entscheidendes Kaufargument.

Die Studie zeigt, dass das Wissen um E-Mobilität zwar noch ausbaufähig ist. Doch die potenziellen Käufer von E-Autos wissen ganz genau, worauf Sie beim Kauf wert legen und was Sie von Autohändlern erwarten. (CM)

Über die Studie:

Die Studie wurde im Zeitraum vom 21. Bis 25. Januar 2021 online durchgeführt. Teilgenommen haben 10.000 Teilnehmer im Alter zwischen 18 und 65 Jahren. Durchgeführt wurde diese Umfrage von EURONICS in Zusammenarbeit mir dem Meinungsforschungsinstitut Civey.